9 Chính Sách Bảo Hành Tại Dương Gia

Cam kết hỗ trợ nhanh chóng, minh bạch theo tiêu chuẩn nhà sản xuất tại acquynhot.com.

Nội dung chính sách bảo hành:

Chính sách bảo hành tại Dương Gia

Kiểm tra điện áp bình bằng thiết bị chuyên dụng trước khi bảo hành.

1. Điều kiện bảo hành ắc quy chuẩn hãng

Chính sách bảo hành tại Dương Gia được áp dụng nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn của các hãng ắc quy lớn như GS, Đồng Nai, Varta. Khách hàng sẽ được hỗ trợ đổi mới nếu sản phẩm gặp các lỗi kỹ thuật sau:

  • Ắc quy bị lỗi chập mạch bên trong hoặc không thể khởi động xe dù đã sạc đầy.
  • Xuất hiện tình trạng ắc quy ô tô bị phồng do lỗi cấu trúc vỏ nhựa hoặc van an toàn.
  • Bình không giữ điện, sụt áp nhanh chóng dù đã thực hiện đúng cách sạc ắc quy đúng cách.
  • Các dòng ắc quy chính hãng như GS 80D26R (70Ah) được bảo hành từ 6 đến 12 tháng tùy dòng xe.

Tìm hiểu thêm về tiêu chuẩn bảo hành quốc tế cho Lead-acid battery để nắm rõ quyền lợi của bạn.

2. Các trường hợp bị từ chối bảo hành

Mặc dù chính sách bảo hành tại Dương Gia luôn ưu tiên khách hàng, chúng tôi buộc phải từ chối bảo trì trong các trường hợp hư hỏng do tác động ngoại lực hoặc sử dụng sai quy cách:

  • Vỏ bình bị nứt, vỡ, cháy xém do va chạm hoặc tác động nhiệt bên ngoài.
  • Hỏng bình do thói quen bật đèn khi tắt máy dẫn đến xả cạn kiệt điện năng nhiều lần.
  • Lỗi hệ thống điện trên xe dẫn đến tình trạng máy phát điện làm hỏng ắc quy (sạc quá áp gây phù bình).
  • Lắp đặt sai cực hoặc thay ắc quy sai loại so với thông số kỹ thuật của nhà sản xuất.

3. Chính sách đổi trả sản phẩm dầu nhớt

Dầu nhớt là sản phẩm tiêu hao, vì vậy chính sách bảo hành tại Dương Gia chỉ áp dụng hình thức đổi mới 100% trước khi sử dụng nếu:

  1. Sản phẩm giao không đúng dung tích, nhãn hiệu hoặc thông số yêu cầu.
  2. Vỏ hộp bị móp méo, rò rỉ hoặc mất seal trong quá trình vận chuyển.
  3. Khách hàng phát hiện các dấu hiệu ắc quy và dầu nhớt đi kèm không đồng bộ về chất lượng.

4. Quy trình tiếp nhận bảo hành chuyên nghiệp

Tại acquynhot.com, chúng tôi áp dụng quy trình kiểm tra 4 bước để đảm bảo tính khách quan:

Bước 1:Tiếp nhận thông tin qua Hotline 0877 589 189 hoặc Zalo hỗ trợ.
Bước 2:Kỹ thuật viên thực hiện cách kiểm tra ắc quy còn tốt không bằng thiết bị test tải.
Bước 3:Đo đạc chỉ số vôn (Xem ắc quy ô tô bao nhiêu vôn là yếu) để xác định lỗi sạc hay lỗi bình.
Bước 4:Xác nhận kết quả bảo hành và tiến hành đổi mới nếu đủ điều kiện.

Cam kết từ Dương Gia

Chính sách bảo hành tại Dương Gia cam kết đánh giá đúng lỗi, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận. Nếu bình hỏng do xe để lâu không đi dẫn đến sunfat hóa, chúng tôi hỗ trợ nạp phục hồi miễn phí cho khách hàng thân thiết.

Hotline Hỗ Trợ: 0877 589 189